FAQ

Cane, gatto, maiale, asino, cavallo, mucca etc.? Il Rifugio Miletta non è la struttura che devi chiamare.

Se l’animale è in strada (ad esempio se è stato investito un cane) chiama la Polizia Municipale. In alternativa puoi cercare il numero del Servizio Veterinario della ASL di competenza nel territorio in cui ti trovi. I Servizi Veterinari delle ASL devono avere reperibilità anche notturna e festiva e sono obbligati a intervenire per il ritiro dell’animale non di proprietà.

Se invece è in corso un maltrattamento, puoi:

• chiamare una guardia zoofila attiva nella provincia in cui ti trovi (Google sarà in grado di aiutarti a trovare il numero)
• presentare una denuncia in Questura (o chiamare il 112, se si tratta di un’emergenza)

Purtroppo tutti i box che abbiamo a disposizione sono pieni, devi cercare un’altra struttura che lo possa ospitare. Sì, questa risposta vale anche in questo perciso istante, se avessimo posto la modificheremmo.

Una volta che il cane sarà in canile, lo puoi andare a trovare frequentemente, fargli delle foto, diffonderle attraverso i tuoi social network e cercargli una valida adozione.

Grazie!

No. Ogni animale al Rifugio Miletta ha uno spazio coperto a disposizione per passare la notte o in caso di pioggia. I ricoveri notturni sono esauriti, dovremmo costruire una nuova stalla per ospitare nuovi animali e la cifra si aggira attorno ai 25.000 euro. Inoltre bisogna ottenere la concessione edilizia per le fondamenta, elemento non trascurabile. Infine ogni animale che entra al rifugio deve essere mantenuto per tutta la sua vita e curato dai volontari, che devono pulire la paglia sporca e sostituirla con quella pulita, dargli il cibo, fargli trovare sempre acqua negli abbeveratoi, somministrargli medicine nel caso la sua salute non sia perfetta. Siamo anche pochi volontari, non riusciamo a fare più di così. Devi cercare un’altra struttura per cercare di salvare l’animale che hai individuato.

Spesso la Rete dei Santuari degli animali liberi è in grado di aiutare in questi casi, avendo censito tutti i rifugi presenti in Italia. Tieni presente che anche loro sono volontari, che dedicano il tempo libero a questa attività e quindi le risposte e le soluzioni non possono essere tempestive. Specificare se l’animale è maschio o femmina, castrato o sterilizzato, l’età, se sarà mantenuto per tutta la sua vita nel posto dove andrà a vivere, semplifica di molto il processo.

Posto che il Rifugio Miletta non è un luogo dove abbandonare animali, che non abbiamo assolutamente un’area dedicata alle tartarughe, proviamo a ragionare insieme, con calma, su questa affermazione.

C’è una tartaruga, abituata a vivere con una famiglia, in una casa, con il cibo sempre a disposizione, probabilmente acquistata da cucciola e che quindi non ha l’esperienza per cavarsela da sola in natura. Se ritieni che l’acquario in cui vive sia inadeguato, cercane uno più grande, anche usato se il problema è economico.

Portare una tartaruga in uno stagno è equivalente ad abbandonare un cane di cui ci si vuole disfare. È moralmente riprovevole e illegale.

Calma e sangue freddo.

Iniziamo subito con il precisare che l’appello che viene condiviso con così tanto calore ed urgenza, risale a 10 anni fa e che la situazione è già stata risolta, quindi devi smettere immediatamente di condividerlo e cancellare tutti i post che hai fatto a riguardo. Pensa che la persona che aveva quei cavalli ha dovuto cambiare numero di telefono, perché gli si sta rendendo la vita impossibile. Che bello sarebbe se anche gli appelli del Rifugio Miletta fossero condivisi con così tanta passione… Puoi leggerne i dettagli qui.

Successivamente vogliamo invitarti a non condividere appelli impulsivamente ma a fermarti qualche secondo a leggerli ed analizzarli: l’appello lo sto leggendo direttamente dalla fonte? Sì. La mia condivisione può aiutare? Sì. Allora condividi. L’appello non lo stai leggendo direttamente dalla fonte ma dalla bacheca social o dall’email di un tuo caro contatto? Sì. Allora prima di condividere devi verificarlo direttamente alla fonte, altrimenti rischi di contribuire ad imballare per settimane la posta di tutti i rifugi, il ché è molto controproducente.

Infine vogliamo precisare che il Rifugio Miletta non acquista animali per salvarli. Che senso ha pagare un allevatore per acquistare un animale da salvare, facendo fare affari all’allevatore cosicché l’animale salvato venga presto sostituito con uno nuovo da vendere? Il Rifugio Miletta non vuole finanziare gli allevamenti, il Rifugio Miletta crede che gli animali siano esseri senzienti, individui e non beni di consumo, non beni di scambio, non oggetti a cui dare un valore. Sappiamo che questo concetto è estremamente complicato da digerire e quindi ti chiediamo due cose, anzi tre:

1. porta pazienza, in questo periodo siamo innondati di richieste; è un argomento che vorremmo tanto approfondire e sviluppare ma ora non riusciamo. Altrimenti non ci sarebbe neppure bisogno della pagina FAQ, potremmo tranquillamente rispondere a tutti i vostri messaggi 😉
2. rileggi lentamente il paragrafo cercando di comprendere perché il Rifugio Miletta non vuole acquistare animali
3. inizia ad approfondire l’argomento attraverso chi già ne ha parlato, ad esempio leggendo questo articolo

No. Oltre ad avere tutti i box pieni, negli ultimi anni il nostro tempo è dedicato al soccorso selvatici, oltre che a prenderci cura di tutti gli animali che già vivono al rifugio. Purtroppo siamo pochi volontari e più di questo non riusciamo a fare. Devi rivolgerti ad un’altra struttura.

Se non sei in Provincia di Novara, leggi la risposta relativa. Queste azioni valgono esclusivamente se l’animale si trova in Provincia di Novara.

Se hai investito un capriolo / daino / cervo o se l’ha investito qualcuno e non si è fermato a soccorrerlo, per prima cosa assicurati di non essere in una posizione pericolosa. È importante che tu non ti faccia del male. Se puoi scendere dall’auto, usa comunque il giubottino catarinfrangente. Copri con una sciarpa, una felpa, una coperta gli occhi dell’animale e poi allontanati, la presenza umana lo stressa molto. Chiamaci al 346 313 2222, segnalaci la tua posizione ed aspetta il nostro arrivo sul posto. Capita molto spesso che qualcuno, malintenzionato, raccolga l’animale investito se non rimane vigilato.

Se l’investimento riguarda un altro animale di grandi dimensioni (ad esempio un cinghiale) non serve mettergli la benda sugli occhi, non avvicinarti troppo, chiamaci, attendi il nostro arrivo sul posto.

Se l’animale in difficoltà è un volatile, leggi attentamente queste istruzioni prima di intervenire!

Se hai già raccolto l’animale, devi portarlo al rifugio il prima possibile. Il tempismo è fondamentale per il salvataggio dell’animale. Tenerlo in casa due giorni senza cure adeguate, senza le competenze per capire quale sia effettivamente il suo stato di salute, potrebbe condannarlo a morte. Non è un rischio remoto, sai quante persone, per pigrizia, non portano l’animale qui e ci rispondono “vediamo come va” per poi comunicarci che l’animale è morto? Tante, troppe. Inoltre non dargli cibo senza averci prima consultati! Sul web da qualche parte c’è scritto di dare crocchette per gatto frullate agli uccellini. Non ascoltare il web, ascolta noi! Sai quanti uccellini con l’intestino putrefatto a causa delle crocchette per gatto ci sono stati portati qui a morire? Tanti, troppi. Portalo da noi subito!

Grazie!

Se vedi un cucciolo di capriolo, daino o cervo nascosto in un bosco o in un campo, non avvicinarti e non toccarlo! Leggi attentamente le istruzioni prima di avvicinarti.

No, non siamo autorizzati ad intervenire sugli animali selvatici al di fuori della Provincia di Novara. Cerca il Centro Recupero Fauna Selvatica attivo nella provincia in cui ti trovi. Se non è presente, puoi chiamare il numero unico di emergenza 112… in alcuni casi dovrai armarti anche di molta pazienza quando parli con gli operatori del call center…

No. Tralasciando gli aspetti legali (sappiamo che probabilmente lo si sta facendo in buona fede), per curare un animale selvatico servono competenze ed esperienza. Per effettuare diagnosi e prescrivere cure serve una laurea in veterinaria. Per queste ragioni, preferiamo evitare di dare istruzioni via telefono, mail o messaggio. Se trovi un animale selvatico in difficoltà, devi chiamare il Centro di Recupero Fauna Selvatica attivo nella provincia in cui ti trovi ed attendere istruzioni. La mancanza di competenze ed esperienza purtroppo può uccidere l’animale che si sta tentando di salvare.

Ci fa davvero tanto piacere che ti interessino le sorti dell’animale che hai contribuito a soccorrere e diamo davvero volentieri questo tipo di informazione! C’è un limite: al Rifugio Miletta siamo in svariati volontari, alcuni aiutano da casa… in particolare chi risponde alle mail ed ai messaggi sui social. È impossibile che chi si occupa delle cure degli animali possa passare anche tanto tempo al computer, e quindi ci dividiamo i compiti. Chi non è al rifugio, svolge da casa gli altri compiti necessari per l’associazione.

Quindi se ci scrivi via mail o social, non siamo in grado di rispondere alla tua domanda. Il modo migliore e meno intrusivo per sapere come sta l’animale che hai contribuito a soccorrere è inviare un sms / what’s app al 3463132222 specificando quale animale hai portato ed in che data (oltre che al tuo nome). Potremmo non essere velocissimi a rispondere, dipende dal periodo… ma rispondiamo sempre, magari la notte. Se dopo 48 ore non ti avessimo ancora risposto, rimanda un promemoria.

Grazie!

I volontari che si occupano del soccorso degli animali selvatici su strada sono solamente due. Se siamo in un momento cruciale di un soccorso, potremmo non riuscire a rispondere immediatamente. Per cortesia richiama dopo qualche minuto, grazie!

Sì! Ci sono solo due dettagli di cui tenere conto:

1. non possiamo ospitare, devi essere in grado di raggiungere autonomamente il rifugio in auto
2. abbiamo bisogno di aiuto costantemente; non cerchiamo volontari che vengano a passare una giornata qui e ci aiutino con alcuni lavori ma volontari che diano disponibilità mezza giornata a settimana con una certa regolarità (esclusi compleanni, vacanze, feste etc. etc., non ci sono cartellini da timbrare)

Leggi tutte le informazioni sul volontariato al rifugio.

No, il Rifugio Miletta non può ospitare, per ora. Se ricevessimo in donazione una struttura per ospitare volontari, ovviamente la situazione cambierebbe. Al Rifugio Miletta siamo tutti volontari e tutti raggiungiamo il rifugio da casa nostra. Ulteriori informazioni sul volontariato.

No, grazie. Qui trovi l’elenco del materiale di cui abbiamo bisogno.

Perché gli animali hanno diritto a cibo di buona qualità e cruelty free, cioè non testato su animali. La lista delle aziende che non testa il cibo per animali su animali imprigionati sta sicuramente aumentando rispetto a quelle elencate, appena abbiamo un po’ di tempo aggiorniamo la lista.

Tieni presente che, acquistando cibo in grandi quantità, abbiamo degli sconti rispetto ai privati che acquistano in negozio e quindi una donazione equivalente alla cifra che spenderesti nell’acquisto del cibo, ci permetterebbe di acquistarne una quantità maggiore. Ma capiamo perfettamente che, se non sei venuta/o al rifugio, non hai conosciuto gli animali ed i volontari di persona, ci possa essere diffidenza nel donare denaro ad un’associazione che non si conosce bene. Quindi grazie per qualunque aiuto vorrai dare.

Certo! Oltre che in fondo ad ogni pagina, trovi le informazioni su come farlo qui.

Purtroppo per ora non è possibile. Facebook permette di attivare le raccolte fondi solamente alle associazioni ONLUS registrate presso l’Agenzia delle Entrate. Il Riugio Miletta è un’Associazione di Volontariato, ONLUS di diritto, registrata presso la Regione Piemonte. Cambia pochissimo, se non che compariamo in un registro diverso, che Facebook non vuole utilizzare per validare la nostra richiesta (e quelle di migliaia di altre associazioni) per avere accesso alle raccolte fondi sulla piattaforma. Quando entrerà il vigore la riforma del terzo settore, la situazione dovrebbe cambiare. Nel frattempo puoi aiutare gli animali che abbiamo salvato con una donazione.

Purtroppo no. La carta PostePay si può intestare solamente a un privato, non all’associazione. Puoi però registrarti su PayPal ed usare la tua PostePay come metodo per effettuare la donazione al Rifugio Miletta.

I metodi per aiutare il Rifugio Miletta sono elencati a questa pagina.

Il Rifugio Miletta è visitabile su date specifiche, che trovi sempre nella pagina dedicata, assieme alle istruzioni per prenotare e la spiegazione di che cosa significa visitare il Rifugio Miletta.

Spesso organizziamo degli eventi benefit, di raccolta fondi, che includono una visita al rifugio. Questi eventi non sono elencati nella pagina delle visite, in quanto le visite sono e saranno sempre gratuite, mentre per gli eventi di raccolta fondi chiediamo una donazione minima per partecipare. Se ci sono eventi di raccolta fondi programmati, li trovi nella sezione eventi della nostra pagina Facebook, li comunichiamo sempre attraverso la newsletter, e li trovi sul sito controllando se ci sono ulteriori voci nel menù “Visitare il rifugio”, anche da cellulare.

No. Le visite sono in date specifiche, ne organizziamo generalmente due al mese. Facendo anche il servizio di soccorso fauna selvatica in provincia di Novara, dobbiamo essere in molti volontari per effettuare una visita e contemporaneamente poter intervenire in caso di emergenza. Per questo motivo, stabiliamo le date delle visite in base alla disponibilità di noi volontari.

Ulteriori informazioni sulle visite e sulle prossime date.

Nella pagina delle visite non trovi le prossime date?

Perché dobbiamo ancora definirle. Porta un po’ di pazienza, seguici sui social o iscriviti alla newsletter rimanere aggiornata/o.

No. Al Rifugio Miletta vivono molti cani e sarebbe complicato inserirne uno per la durata di una visita. Inoltre il parcheggio è al sole! Se il tuo cane non può sare a casa da solo qualche ora, avrai occasioni successive per visitare il rifugio.

Ulteriori informazioni sulle visite.

No, al rifugio si arriva solamente con l’auto. Siamo piuttosto isolati…

Le donazioni che riceviamo non permettono assolutamente l’assunzione di uno o più dipendenti. Certo, se potessimo dedicare 12 ore al giorno all’associazione, funzioneremmo molto meglio ma per ora siamo tutti volontari, persone che condividono valori ed obiettivi e dedicano il proprio tempo libero ad un progetto, un sogno. Poiché siamo tutti volontari, nonostante cerchiamo di essere disponibili 24/7, a volte certe critiche su risposte a situazioni non di emergenza o su appelli di animali che non possiamo in nessun caso accogliere, lasciano un po’ di amaro in bocca.